Пользовательское соглашение

Договор оказания услуг


ИП Постригай Анастасия Игоревна в лице генерального директора Постригай Анастасии Игоревны, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации серии 77 №014332711, именуемая в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому физическому, юридическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, платные услуги в виде онлайн занятий по искусству.

1. Порядок заключения договора


1.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой.

1.2. Акцептом (принятием предложения заключить договор) является оплата Клиентом заказанных услуг путем предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором. Акцептирование Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.

1.3. С момента акцепта Покупателя настоящий̆ договор считается заключенным. В подтверждение заключения настоящего договора и по ходу его исполнения Заказчику приходят информационные письма на электронную почту, указанную Заказчиком Исполнителю при регистрации на сайте Исполнителя.

1.4. Настоящий̆ договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим договором и законодательством Российской̆ Федерации.

2. Предмет договора


2.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги в виде дистанционных занятий по искусству (далее - Услуги), а Заказчик обязуется принимать эти Услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим договором.

3. Порядок оказания услуг


3.1. Оказание Услуг осуществляется исключительно при условии соблюдения Заказчиком обязанности по оплате, предусмотренной̆ разделом 4 настоящего договора.

3.2. После оплаты Услуг Заказчиком, за ним закрепляется персональный менеджер (далее - Куратор), с которым он может поддерживать связь и обращаться за помощью по телефону 8-495-133-76-63 или по эл. почте help@oppopart.ru.

3.3. Оказание услуг осуществляется посредством Интернет, с использованием программного обеспечения, обеспечивающего аудио- и видео-воспроизведение информационных материалов.

4. Оплата услуг.


4.1. Оплата Услуг осуществляется на основе стопроцентной предоплаты, согласно тарифу, указанному на сайте каждого курса в отдельности (список курсов можно посмотреть здесь — oppopart.ru) или в рассрочку по согласованию с Куратором.

4.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

4.3. Заказчик несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5. Ответственность сторон.


5.1. Исполнитель не отвечает за неоказание услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом, а также других причин, которые возникли по вине Заказчика.

6. Политика отказа.


6.1. Заказчик имеете право отказаться от онлайн-обучения в течение четырнадцати (14) календарных дней с даты оплаты обучения. В случае раннего бронирования услуг или оплаты обучения частями, датой оформления заказа (датой оплаты услуг) считается дата совершения вами первого платежа. Для получения возврата средств свяжитесь с нами и оформите запрос на возврат в установленном порядке.

6.2. Поскольку некоторые пакеты услуг подразумевают предоставление закрытой информации и ценному контенту, а также доступ к закрытым чатам, сообществам и группам, вы понимаете, что в случае оформления возврата после предоставления вам подобной информации и доступа чатам, при возврате, мы удержим из внесенной вами суммы не менее пятидесяти (50) % стоимости обучения, независимо от количества занятий к которым вы получили доступ.

6.3. Заказчик не имеет права отказаться от настоящего договора и потребовать вернуть денежные средства в случае покупки записанных видеокурсов (курсы, которые можно скачать, и иметь доступ к обучению в любое время).

6.4. Заказчик может потребовать перейти на более упрощенный тариф обучения (этот пункт касается только онлайн-школы). Исполнитель обязан удовлетворить желание Заказчика. При этом разница стоимости тарифов Заказчику не возвращается.

6.5. Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг по собственной̆ инициативе в дни новогодних, рождественских и майских праздников, предварительно предупредив об этом Заказчика путем направления сообщений по электронной почте.

7. Оформление возврата.


7.1. Для отказа от услуг и оформления возврата, напишите нам по адресу help@oppopart.ru или обратитесь в службу поддержки по телефону, указанному на сайте. Мы подтвердим получение запроса на возврат email-сообщением по адресу, указанному при оформлении заказа.

7.2. Для оформления возврата, обязательно сообщите нам: ФИО и email, указанные при оформлении заказа; название Услуги (курса, пакета услуг); дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также другую необходимую информацию.

7.3. Вы понимаете, что, если вы не предоставите необходимую информацию, мы имеем право отказать вам в возврате и не рассматривать ваше обращение.

7.4. Если вы не пользовались услугами (не приняли участие в мероприятии, не посмотрели доступные вам занятия) не по нашей вине или отказались от пользования услугами с нарушением сроков и установленного порядка, мы не возмещаем вам стоимость таких услуг.

Желаем хорошего обучения!


С уважением, Команда Школы популярного искусства «OP_POP_ART»



Реквизиты


ИП Постригай Анастасия Игоревна


Свидетельство о государственной регистрации серии 77 №014332711, выдано 11 декабря 2009 г.


ИНН 772481848800


р/с 40802810000000033753


Банк - АО «Тинькофф Банк»


БИК 044525974


к/с 30101810145250000974


Телефон: 8-495-133-76-63


Адрес электронной почты: help@oppopart.ru, info@oppopart.ru